电话过程中的小技巧。
在电话的过程中。经常会遇到冷场或者客户抵触的情况。处理的结果和思路是。保持积极乐观的心态。电话邀约的过程。客户感兴趣是正常的。客户不感兴趣也是正常的。
我们能做的注意以下几点技巧就可以。
1，给客户选择，您来还是不来呢？多用选择的方法让客户去做选择。客户参与度多，往往认可度会比较好。
2，客户是健忘的，需要多次提醒。打完电话之后短信确认时间地点客户需要如何配合是很好的方法。
3.每次沟通的过程中，一定要注意记录客户的需求。意向产品或者抵触的思路方向。下次需要沟通的时间机。好记性不如烂笔头。认真记录沟通过程中对最有利的信息。
在沟通的过程中也要注意，资源的累积特别重要。不是所有的电话沟通都能成功。沟通的基数越大机会越多，成功的概率越多，进店率就越高。所以一定要扩大资源的数量。
熟能生巧。沟通的过程中，一开始的生疏是正常的。多次练习标准话术。按照规范要求去拨打电话，结果很好。
视立美，世界美，视立美，为学生保护视力。
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