房地产运营岗位是做什么的工资怎么样(房地产运营岗位是做什么的金科地产工资) | 大商梦-尊龙凯时官网

【1】

运营三板斧,计划、会议、考核。

当下环境,节衣缩食,降本增效,考核对应的绩效奖金、专项激励形同虚设。

如此,运营还剩下计划和会议,做实下沉,不浮于表面,否则计划职能可切分为工程,会议职能可切割给办公室,毕竟短期内投资项目减少,运营的前端功能无法发挥效力。

那天看到朋友分享说,以前的运营更多是管理角色,制定各种管理工具,以结果为导向,但在当下环境,这种模式难以再奏效。兴盛期,管理工具让前线更加勇猛地冲刺目标,严峻时期需要的是切实解决问题。管理需要做减法。

现在地产进入黑铁时代,利润回归传统行业,地产公司当下就是战时状态,什么是战时状态,就是每个员工都有实战能力,抛弃那些花架子,务实些。

朋友分享的内容说,当下的运营人需要做t型人才,什么是t型人才,就是除了具备横向跨部门沟通协调能力之外,还要对某一方面有深入研究达到专业深度,主攻哪个专业可以根据自身的特长来打造,否则仅仅是浮于表面的跨部门沟通,难以推动工作,更多的是跟在别人屁股后面各种追问,无法提出建设性意见。

运营需要做t型人才也不是现在才提出来,而是潮水退去,裸泳更明显,对能力要求更高了,需要进一步务实了。

运营如何发挥生产力,就是要成就项目,在成就项目的过程中成就他人,最终成就自己。这很好理解,项目都不赚钱了,公司怎么可能赚钱,公司都不赚钱了,那还有哪个岗位有存在的意义呢?!

【2】

做减法,抛去那些繁杂的管理动作,会发现所有的工作可以落实到一张excel表格,紧盯着那一张表格扎实推进工作,清单化更有利于聚焦重点。

运营所有的工作归根结底就是替负责人跟踪推动所有重点工作落实,这些重点工作,包括项目计划中的工作项,包括各类经营会议达成的会议决议(督办事项),把影响项目开发和经营的所有重点工作(包括各条线)拎出来,定期动态跟踪,直至闭合,就是最扎实的运营日常工作。

正如领导所说,在编写各种会议记录的时候,尽量清单化,有明确的工作内容,开始时间(或前置工作),完成时间,责任人(非部门,明确到个人,尽量为经理级及以上人员),这样在事情的推动过程中就会减少很多推诿扯皮。不要把会议变成漫谈闲聊,不要把纪要变成情况描述。不管是什么层级的领导,任务分给他了,责任和工作就是他的。

在跟踪各类计划的时候,要多多追问,为什么非要定这天而不是前一天,什么是最早开始时间,能早开始的工作为什么不早开始,什么是最晚开始时间,哪个是关键线路,在一些关键性的时间点上,更是要把一天时间再次切分,上午,下午。所有的计划都应该是排出来的,而不是拍脑袋拍出来的,把自己放在项目总的位置,而不是做一个记录员。

现在确实都很困难,我们把该做好的事情都做好就行了,当你所有的信息都了解清楚了,想透了,执行彻底了,问题都不是问题了。

这些就是运营人的基本功。

【3】

作为运营人还有一项基本功就是沟通能力。

沟通的七大要点:

1、30秒原则:在前30s或前两句话内让对方了解你的沟通类型。

2、3分钟原则:在前3分钟内让对方接触到你的关键信息。

3、倒置法:先讲建议、结论,后讲建议或结论的依据。

4、一页纸:将所有需要阐述内容精简成一页纸。

5、直接人:解决问题,需要把信息传递给最直接相关的人。

6、图标优先:描述问题及传递信息时,图文、表格效果优于文字。

7、改变习惯:沟通技巧落实,从你改变自己第一句话的习惯开始。

做个高效沟通者,直达事物的本质,这也是运营的基本功。

要修炼好这两项基本功不容易,需要操心务实踏实。开放自己的头脑,沉下心来干工作吧。

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